Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере предоставления платных образовательных услуг.
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав жителей Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей, Министерством образования Новгородской области, общественными организациями по защите прав потребителей 10 августа 2023 года 2023 года с 10-00 час. до 13-00 час., с 14-00 час. до 17-00 час. проводит «горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления платных образовательных услуг гражданам.
По вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении платных образовательных услуг обращаться по телефонам: жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52; 5-73-97 - специалисты по защите прав потребителей .
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.