Цифровые новости страховой компании «СОГАЗ-Мед»
Цифровизация здравоохранения и системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России – тренд, который упрощает получение медицинской помощи в масштабах страны. Одно из важных новшеств – цифровой полис ОМС, который пришел на смену полисам на пластиковых и бумажных носителях. Новый формат информативен, удобен и всегда под рукой. Уже доступен в личном кабинете на «Госуслугах», а для удобства своих застрахованных компания «СОГАЗ-Мед» реализовала эту функцию на сайте sogaz-med.ru в Кабинете пользователя.*
Несмотря на глобальный тренд на цифровизацию будем честны: многие предпочитают иметь бумажные копии электронных документов. Поэтому новый сервис «СОГАЗ-Мед» особенно актуален, он дает возможность самостоятельного скачивания и печати выписки о полисе ОМС. Сервис выручит и в тех случаях, когда ваш документ на материальном носителе утерян или его нет под рукой. Выписка о полисе на физическом носителе пригодится всегда. В том числе и в отпуске, когда требуется получить медицинскую помощь вне региона страхования.
Выписка является физическим аналогом цифрового полиса и содержит информацию о застрахованном, номер и срок действия полиса ОМС, уникальный штрихкод для записи к врачу через инфоматы и информацию о страховой компании для связи с ней.
Чтобы скачать полис ОМС, нужно войти в Кабинет пользователя на сайте «СОГАЗ-Мед» с помощью компьютера или смартфона, затем в раздел «Полисы ОМС «СОГАЗ-Мед». Следующий шаг – нажать на значок загрузки в верхнем правом углу, можно сохранить файл или распечатать. Теперь полис ОМС будет всегда под рукой. Файл на носителе не занимает много места и всегда выручит при получении медпомощи по ОМС, если по какой-то причине цифровой полис не открывается в онлайн-формате или не загружается его скриншот.
«СОГАЗ-Мед» напоминает: для получения медицинской помощи по ОМС граждане России могут предъявлять по своему выбору полис ОМС на материальном носителе либо документ, удостоверяющий личность (для детей в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении). Но этот вариант доступен не во всех медорганизациях с учетом технических возможностей, поэтому на время переходного периода, т.е. до конца 2025 года, при посещении врача рекомендуем брать с собой полис ОМС в любом имеющемся у вас формате. Например, в виде выписки.
Летом 2022 года компания запустила мобильное приложение «СОГАЗ ОМС», которое доступно для пользователей устройств Android. Приложение содержит личные данные застрахованного и данные его детей, информацию о прикреплении к поликлинике, о страховой компании, карту с адресами ее офисов, форму обратной связи. Буквально одним касанием в онлайн-чате можно связаться со страховым представителем «СОГАЗ-Мед» или позвонить в круглосуточный контакт-центр, чтобы задать интересующие вопросы об ОМС. А еще в мобильном приложении можно вести «Дневник здоровья», узнать, не пора ли пройти диспансеризацию, ознакомиться с материалами о здоровье, пройти тесты и опросы.
Скачайте «СОГАЗ ОМС» и будьте уверены – специалисты вашей страховой всегда рядом и готовы помочь при получении медицинской помощи, гарантированной всем гражданам России по полису обязательного медицинского страхования.
Прикрепление к поликлинике с полисом ОМС проще простого: «СОГАЗ-Мед» составил пошаговую инструкцию
Вопрос самостоятельного прикрепления к поликлинике для получения амбулаторной медицинской помощи может возникать у застрахованных граждан РФ, которые по каким-либо причинам ещё не были прикреплены к медицинской организации и не обращались за медицинской помощью, либо наблюдались в одном учреждении, но хотят поменять прикрепление. И они имеют на это право, о котором говорится в Федеральном законе «Об обязательном медицинском страховании в РФ» — застрахованные лица 1 раз в год (за исключением смены места жительства или места пребывания гражданина) могут выбрать медицинскую организацию из списка медицинских организаций, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством об охране здоровья.
Кроме того, есть категории граждан, которым вопрос прикрепления к поликлинике особенно актуален. Это молодые люди 18-ти лет, которых автоматически перевели из детской поликлиники во взрослую, но у них есть желание прикрепиться к другой поликлинике.
Эксперты «СОГАЗ-Мед» подготовили универсальную пошаговую инструкцию прикрепления к поликлинике, которая будет понятна каждому застрахованному гражданину.
1 шаг. Проверьте, есть ли у вас действующий полис ОМС — для прикрепления к медицинской организации его наличие обязательно. Если пока нет полиса, вам следует обратиться в страховую медицинскую организацию. Например, оформить полис ОМС можно лично или через своего представителя в офисе «СОГАЗ-Мед».
2 шаг. Если полис ОМС на руках — вы можете выбрать поликлинику, в которой хотите наблюдаться, из числа медицинских организаций, участвующих в системе ОМС. При выборе следует ознакомиться с перечнем и спецификацией работающих в поликлинике врачей, информацией о врачебных участках обслуживания на дому.
3 шаг. После того, как вы решили, в какой поликлинике хотите наблюдаться, вам необходимо прийти в поликлинику и написать заявление о прикреплении на имя главного врача. Подать заявление можно также через своего представителя (образцы заявлений можно получить в регистратуре или на сайте медицинской организации).
Есть и новые сервисы. Среди них — прикрепление к медорганизации через ее собственный сайт, где возможно оперативно заполнить форму с вашими данными, автоматически сформировать заявление, которое необходимо принести в распечатанном виде в регистратуру/администрацию выбранной поликлиники. Также прикрепиться к поликлинике гражданам старше 18-ти лет можно с помощью портала «Госуслуги». При заполнении заявления на портале указываются паспортные данные, номер полиса ОМС, адрес регистрации и фактического проживания. Затем приходит извещение о прикреплении — в виде смс-сообщения на мобильный телефон, письма на электронную почту или в личный кабинет портала «Госуслуги».
Следует отметить, что в настоящее время данные сервисы реализованы не во всех регионах РФ, поэтому требуется уточнение.
4 шаг. После проверки поликлиникой данных, указанных в заявлении, будет осуществлено прикрепление гражданина на медицинское обслуживание. Оповещение об этом от медицинской организации вы сможете получить в письменной или устной форме (лично либо посредством почтовой, телефонной или электронной связи).
Еще один вопрос, который часто возникает у застрахованных граждан — нужно ли открепляться от прежнего места получения медицинской помощи? Если вы решили сменить одну медицинскую организацию на другую, в этом случае, после оформления нового заявления на прикрепление, передача данных, таких как открепление от прежней поликлиники, передача медицинских документов и оповещение страховой медицинской компании происходит автоматически администрацией поликлиники. Присутствие заявителя не требуется.
Подробную информацию о необходимых для прикрепления документах для различных категорий граждан вы можете узнать на сайте sogaz-med.ru в разделе «Ваше здоровье. Как прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу» или по круглосуточному бесплатному телефону компании 8-800-100-07-02.